Política de Privacidad

Última actualización: 12 de mayo de 2026

En esta Política de Privacidad te informamos sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de la página web https://mimcocinas.com, así como mediante nuestros formularios de contacto, formularios de reserva de cita, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros canales de comunicación vinculados a nuestra actividad profesional.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Titular: Cristina Lahoz Roca
Nombre comercial: mim cocinas & armarios
NIF: 80136814F
Domicilio: Av. de la Estación, 29, 14500 Puente Genil, Córdoba
Correo electrónico: mim@mimcocinas.com
Teléfono: 957 60 75 31
Sitio web: https://mimcocinas.com

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar los datos personales que nos facilites directamente a través de la web o por otros canales de contacto, entre ellos:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Datos incluidos en el mensaje o solicitud enviada.
• Información relacionada con el proyecto solicitado, como tipo de trabajo, preferencias, ubicación aproximada, medidas, fotografías o documentación que decidas enviarnos.
• Datos necesarios para gestionar una cita, solicitud de información o presupuesto.
• Datos técnicos de navegación, en caso de que aceptes el uso de cookies o tecnologías similares.

No solicitamos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no nos envíes información sensible que no sea necesaria para atender tu solicitud.

En caso de aceptar las cookies o tecnologías correspondientes, también podremos tratar datos técnicos y de comportamiento de navegación, como páginas visitadas, clics, desplazamiento, interacción con elementos de la web, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, país o región aproximada y datos similares de uso del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de contacto

Utilizamos los datos que nos facilitas en el formulario de contacto, por email, teléfono o WhatsApp para responder a tus consultas, solicitudes de información o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

b) Gestionar reservas de cita

Si utilizas el formulario de reserva de cita, trataremos tus datos para gestionar la solicitud, confirmar la cita, contactar contigo si es necesario y organizar la atención comercial o técnica correspondiente.

c) Elaborar presupuestos y propuestas

Cuando solicitas información sobre un proyecto de cocina, armario, vestidor, carpintería o interiorismo, podemos tratar tus datos para valorar la solicitud, preparar una propuesta, realizar seguimiento comercial y gestionar posibles modificaciones.

d) Gestionar la relación con clientes

Si finalmente contratas nuestros servicios, trataremos tus datos para gestionar la relación profesional, la ejecución del proyecto, la comunicación, la facturación, la coordinación de trabajos, la instalación y el servicio posventa.

e) Mejorar la web y analizar su uso

Para esta finalidad podemos utilizar herramientas de analítica y comportamiento de usuario, como Microsoft Clarity, que nos ayudan a entender cómo interactúan las personas usuarias con la web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión, clics, desplazamiento y otras métricas de uso, siempre de acuerdo con la configuración de cookies y consentimiento correspondiente.

Esta información se utiliza con fines de análisis, mejora de la experiencia de usuario, detección de errores, optimización de contenidos y mejora de la navegación de la web. No utilizamos esta información con la finalidad de identificar personalmente a las personas usuarias.

f) Cumplir obligaciones legales

También podremos tratar tus datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de seguridad.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos depende de cada finalidad:

• Consentimiento del interesado: cuando marcas la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y envías un formulario.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando nos solicitas información, una cita, una propuesta o un presupuesto.
• Ejecución de un contrato: cuando existe una relación comercial o profesional con nosotros.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debemos conservar o comunicar información por exigencias fiscales, contables, administrativas o legales.
• Interés legítimo: para mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud previa, mejorar la atención, gestionar la seguridad de la web o realizar seguimiento de solicitudes recibidas, siempre respetando tus derechos.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Los datos enviados a través de formularios de contacto o reserva se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
• Si se genera una relación comercial o profesional, los datos se conservarán mientras dure dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
• Los datos incluidos en facturas, presupuestos aceptados, documentación contable o administrativa se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
• Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento, salvo que exista otra base legal para conservarlos.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar correctamente la solicitud o prestación del servicio.

Podrán tener acceso a tus datos determinados proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la actividad profesional, por ejemplo:

• Servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico.
• Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
• Herramientas de gestión, formularios, analítica web o medición digital.
• Servicios profesionales, administrativos, fiscales, contables o legales, cuando sea necesario.
• Plataformas de terceros, como WhatsApp, redes sociales o herramientas de analítica, cuando contactes con nosotros o interactúes a través de dichos canales.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias condiciones o como encargados del tratamiento, según corresponda.

En caso de utilizar herramientas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, podrán producirse transferencias internacionales de datos. En esos casos, se procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

En particular, podemos utilizar Microsoft Clarity, herramienta proporcionada por Microsoft, para analizar el uso de la web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y métricas de comportamiento. Microsoft podrá tratar determinados datos técnicos y de uso conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

7. Cookies y tecnologías similares

Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de análisis, personalización o, en su caso, publicidad.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y configuración en nuestra Política de Cookies.

La herramienta Microsoft Clarity puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre la interacción de las personas usuarias con la web, siempre de acuerdo con la configuración de consentimiento aplicable. Puedes modificar o retirar tu consentimiento desde el enlace Gestionar consentimiento, disponible en la web.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a tus datos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando proceda.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

mim@mimcocinas.com

Deberás indicar qué derecho deseas ejercer y, si fuera necesario, podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de edad. Si eres menor, no debes enviarnos datos personales sin autorización de tus padres, madres o tutores legales.

11. Enlaces a terceros y redes sociales

Esta web puede incluir enlaces a páginas externas, redes sociales u otras plataformas de terceros.

mim cocinas & armarios no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar sus propias políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.